SYARAT DAN KETENTUAN PEMBELIAN LANGSUNG

Dengan melakukan pembelian melalui situs atau toko Merdeka Furniture, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan pembelian di bawah ini.

1. KEBENARAN INFORMASI DATA DIRI DAN ALAMAT PENGIRIMAN

• Anda wajib mengisi informasi data diri, alamat pengiriman, dan akses penempatan barang secara lengkap dan benar demi kelancaran proses pengiriman.
• Merdeka Furniture tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman akibat informasi yang tidak akurat.

2. HARGA PRODUK DAN BIAYA TAMBAHAN

• Setiap transaksi akan melalui proses verifikasi ketersediaan stok, harga, serta promo yang berlaku.
• Harga dan promo dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, sesuai dengan kebijakan internal atau kondisi pasar.
• Biaya tambahan seperti pengiriman, naik lantai, dan pemasangan akan diinformasikan saat konfirmasi pembelian. Biaya tambahan akan dikenakan jika terjadi perubahan alamat, pengiriman ulang, atau adanya kebutuhan khusus sesuai kondisi lapangan.

3. PEMBAYARAN

• Pembayaran dapat dilakukan melalui rekening resmi Merdeka Furniture atau secara langsung di toko.
• Pembayaran melalui layanan kredit tersedia dengan mitra resmi seperti Kredivo, Home Credit, FIF, BAF, Kredit Plus, dan lainnya
• Transaksi dianggap sah jika pembayaran sudah diterima dan diverifikasi oleh tim Merdeka Furniture.

4. PENGIRIMAN

• Pengiriman hanya dapat dijadwalkan setelah pelunasan dilakukan.
• Perubahan jadwal pengiriman hanya dapat dilakukan sesuai ketersediaan waktu tim Merdeka Furniture.
• Anda wajib dapat dihubungi pada hari pengiriman dan bersedia menerima barang sesuai jadwal.
• Pastikan akses ke lokasi dan ruangan penempatan barang memadai.
• Periksa kembali apakah dimensi barang sesuai dengan ukuran ruangan.
• Jika Anda berhalangan, Anda dapat menunjuk perwakilan untuk menerima pengiriman.
• Periksa kondisi barang saat diterima. Laporkan segera bila ada kerusakan atau ketidaksesuaian.
• Penandatanganan surat jalan oleh Anda/perwakilan dianggap sebagai konfirmasi bahwa barang diterima dengan baik dan menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
• Bila pengiriman gagal karena tidak memenuhi ketentuan ini, biaya tambahan dapat dikenakan.
• Merdeka Furniture tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang akibat perlakuan di luar layanan resmi kami.

5. KEADAAN DI LUAR KENDALI

• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pengiriman yang diakibatkan oleh force majeure seperti bencana alam, kebakaran, banjir, gempa, kerusuhan, perang, atau gangguan lain yang di luar kendali Merdeka Furniture.
• Garansi barang mengikuti ketentuan resmi dari masing-masing pabrikan, dan berlaku untuk penggunaan normal sesuai spesifikasi.